EFORCERS S.A. SOCIO DE NEGOCIO DE SEGUROS DEL ESTADO PARA OPTIMIZAR SUS COMUNICACIONES
Con más de 50 años de experiencia en el sector asegurador, la compañía
Seguros del Estado se ha mantenido a la vanguardia en sus diferentes ramos, hoy
en día el sector exige herramientas ágiles de comunicación con clientes e intermediarios
que permitan soportar numerosos anexos de gran tamaño que se intercambian
diariamente.
Iniciar por el cambio de plataforma del correo electrónico corporativo
de la mano de Eforcers S.A., especialistas en acompañar la transformación de
las empresas, aumentando la productividad de sus colaboradores a través de la
adopción de tecnología innovadoras, ha sido el paso para que ésta empresa,
mejore los servicios internos y la atención al cliente.
Con un proyecto de aplicaciones corporativas generado por Eforcers S.A.
la solución fue más allá de dar una mayor capacidad al correo electrónico,
permitiendo dar una mayor agilidad en las comunicaciones, basado en las
necesidades de seguridad exigidas por Seguros del Estado.
En la actualidad y de la mano de Eforcers S.A. la compañía dispone de
una herramienta que atiende los objetivos de disponibilidad y capacidad del
correo electrónico, junto a valiosas aplicaciones que lograron simplificar las
funciones administrativas cumpliendo las necesidades principales de la
compañía.
“El reto ahora es generar una cultura de trabajo en equipo, optimizar el
manejo de los tiempos y desarrollar una comunicación ciento por ciento efectiva
al interior de la organización, con la fuerza de venta y los clientes, gracias
al acompañamiento de Eforcers el reto está cada vez más cerca de cumplirse”,
asegura Juan Pablo Linares gerente de
tecnologia de Seguros del Estado.
Eforcers S.A. alcanzó rápidamente un buen
entendimiento de la organización y aportó una metodología de tres fases para
realizar la migración de las cuentas de correo electrónico y de capacitación de
los colaboradores, donde en las primeras dos fases se tuvieron en cuenta 100
usuarios y en la última 900, para cambiar a la nueva
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